Envió y devolución

Nuestra política de devolución

En Cute Little Favors, estamos comprometidos a hacer que su evento sea un éxito. Estamos orgullosos de la cálidad de nuestros productos. Sin embargo, si usted no estar satisfecho con su compra, nosotros haremos todo lo razónablemente posible para ayudarlo.

• No se aceptan devoluciónes en ninguno de los pedidos personalizados y no aceptamos devoluciónes parciales en las ordenes regulares.

• Asímismo, no podemos aceptar devoluciónes de Artículos de muestra o Artículos hechos a mano o velas.

• Además, por razónes obvias, no aceptamos devoluciónes en los Artículos comestibles.

• Los pedidos deben ser devueltos en el plazo de 30 días de la entrega.

• La mercancía debe estar en su empaque original.

• Los costos de Envió para devolver los Artículos son responsabilidad del cliente.

 

Cancelación de su Orden

Si se decide por algúna razón que usted desea cancelar un pedido que acaba de colocar, solo podemos hacerlo si no hemos procesado la orden todavía. Tenga en cuenta que nosotros procesamos la mayoría de los pedidos de manera inmedíata a su recepcion. La cancelación de pedidos antes de su envió todavía esta condicionada a un cargo de procesamiento de 5%.

¿Como Devolver Artículos? 

Por favor, envíenos un email a info@cutelittlefavors.com si usted desea devolver su pedido o si tiene algúna pregunta acerca de nuestra política de devolución. Usted recibirá un numero de RMA (autorización de devolución de mercancías) numero. No podemos aceptar ninguna devolución que no tienen un numero de RMA en la etiqueta de Envió de retorno. Por su propia seguridad, útilice un servicio de Envió de renombre, tales como UPS o Federal Express para que los elementos pueden ser rastreados. también, por favor Asegúrese de tener los elementos asegurados contra daños. No podemos emitir rembolsos para los Artículos que nos llegan dañados.

Por favor, dirija las devoluciónes a:

Cute Little Favors, LLC

1618 Livingston Dr.

 

Bel Air, MD 21015

 

 

Devoluciónes Internacionales

Cute Little Favors solo acepta devoluciones para ordenes con destino a U.S.A. incluyendo Hawai, Alaska, Puerto Rico y otras dependencias federales donde la mercancia no tenga que ser procesada por agentes aduanales de U.S.A.

Para ordenes internacionales, en algunos casos los agentes aduanales del pais de destino pudieran devolver el envio por razones como: falta de pago de impuesto de importacion, o debido a que el contenido no cumple con las normas de importacion de ese pais. En este caso Cute Little Favors procesara una devolucion y la misma esta sujeta a la tasa de reposicion descrita en el primer parrafo.

Por favor, consulte las normas aduanales antes de hacer su pedido para evitar inconvenientes.